תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – Profind.io

מדיניות פרטיות – אתר Profind

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
מופעל מטעם חברת Profind = (“החברה”, “האתר”, “אנחנו”).

כללי

אנו מודים לכם על בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט שלנו בכתובת: www.profind.io (“האתר”).
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, לרבות תיקון מס’ 13 לחוק.

תקנון ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן:

  1. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
  2. הסליקה והתשלום באתר מתבצעים דרך תשלום מאובטח.

איסוף מידע

בעת השימוש באתר, החברה אוספת מידע בשתי דרכים:

  1. מידע שנמסר מרצון – כגון שם, טלפון, דוא”ל, והעדפות, בעת מילוי טפסי יצירת קשר או בקשת ייעוץ.

  2. מידע הנאסף באופן אוטומטי – באמצעות קובצי Cookies, הכולל נתוני גלישה, כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני כניסה ויציאה, ודפי ביקור.

המידע מאוחסן באופן מאובטח במערכת ה־CRM של החברה, המשמשת לצורך ניהול לקוחות, מתן ייעוץ, ושיפור השירות.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש לצורך:

  • יצירת קשר ומתן שירותי ייעוץ נדל”ני;

  • ניהול מכירות, לידים ותקשורת עם לקוחות;

  • התאמת תוכן פרסומי ומידע שיווקי בהתאם להעדפות המשתמש;

  • שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח סטטיסטי אנונימי;

  • עמידה בדרישות חוק, לרבות שמירה על אבטחת המידע.

עיבוד ושמירת מידע במערכת CRM

המידע האישי נשמר במערכת CRM מאובטחת, עם גישה מוגבלת לעובדי החברה בלבד.
הגישה למידע מוגנת בסיסמה, והעובדים מחויבים לשמירה על סודיות.
החברה מיישמת נהלי אבטחת מידע בהתאם לתקנות תיקון 13, הכוללים:

  • ניהול הרשאות גישה ומעקב;

  • הצפנת נתונים רגישים;

  • גיבויים שוטפים;

  • טיפול באירועי אבטחת מידע ודיווח לרשות הגנת הפרטיות לפי הצורך.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • קיבלת את הסכמתך המפורשת או מכללא;

  • העברה נדרשת על פי דין או צו בית משפט;

  • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה;

  • לשם הגנה על זכויות משפטיות של החברה או צדדים הקשורים אליה;

  • לצרכים סטטיסטיים, מחקריים ושיווקיים – רק לאחר הסרת פרטים מזהים;

  • ספקי שירות חיצוניים (כגון מערכות CRM, פרסום, אחסון, או דוא”ל), הפועלים בהתאם להסכמי סודיות ואבטחת מידע.

במקרים בהם עיבוד הנתונים נעשה מחוץ לישראל, החברה תוודא כי רמת ההגנה על המידע תואמת את דרישות החוק הישראלי.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח פעילות האתר, והתאמת תכנים.
ניתן לבחור לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

שמירת מידע

המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש להשגת מטרות עיבודו, בהתאם לדין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

אופי פעילות האתר

האתר Profind פועל בענף הנדל”ן ומיועד לאפשר למתווכים ואנשי מקצוע בתחום להשתמש בפלטפורמה דיגיטלית לניהול נכסים, לקוחות, והחתמות דיגיטליות באופן פשוט ויעיל.
הגישה לשירותים ניתנת במסגרת מנוי חודשי או תקופתי, בהתאם לתוכנית הנבחרת על ידי המשתמש.

שירותי הפלטפורמה

שירותי האתר מסופקים במתכונת של השכרת תוכנה (Software as a Service – SaaS).
כל משתמש שרוכש מנוי מקבל שם משתמש וסיסמה אישית המאפשרים גישה למערכת ולשירותים הנלווים למשך תקופת המנוי.
המערכת כוללת בין היתר ניהול מאגרי לקוחות, מעקב אחר עסקאות, ניהול נכסים, ושליחת טפסים דיגיטליים להחתמה מרחוק.

תנאי ביטול מנוי

המנוי לפלטפורמה הוא לתקופה חודשית, רבעונית, חצי-שנתית או שנתית, לפי בחירת המשתמש במעמד ההצטרפות.
ניתן לבטל את המנוי אחת לרבעון בלבד, כלומר – אם נרשם המשתמש למנוי לתקופה ארוכה (חצי שנה או שנה), ביטול יתאפשר רק בסוף הרבעון הקרוב למועד הבקשה, ולא באופן מיידי.
הבקשה לביטול תיעשה בכתב בלבד באמצעות פנייה רשמית לחברה, והביטול ייכנס לתוקף בהתאם למדיניות זו ולתנאי השימוש באתר.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות למשתמש הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין במידע השמור עליו;

  • זכות לתקן או לעדכן מידע שגוי;

  • הזכות להימחק (“הזכות להישכח”) – לבקש את מחיקת המידע האישי;

  • זכות להתנגד לשימוש מסוים במידע (למשל לשיווק ישיר).

בקשות ניתן להגיש בכתב לכתובת הדוא”ל של החברה, ויטופלו בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק.

אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים בהתאם להוראות תיקון 13, במטרה לצמצם את הסיכון לגישה לא מורשית או שימוש לא חוקי במידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מודע לכך שהעברת מידע באינטרנט לעולם אינה בטוחה לחלוטין.

פניות ויצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות לכתובת:
📍 כתובת: ת.ד 518 פרדסיה
📧 דוא”ל: support@profind.il
נושא הפנייה: “פנייה בנושא פרטיות”.

תקנון ותנאי שימוש למוכרים:

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
מופעל מטעם Profind בע”מ (“החברה”, “האתר”, “הפלטפורמה”).

1. הקדמה והסכמה לתנאים

1.1. תקנון ותנאי שימוש אלו (“התקנון”) מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם כיחיד ובין אם כתאגיד (“אתה”, “המוכר”), לבין החברה, בנוגע לשימוש באתר ובשירותים הניתנים באמצעותו בכל מכשיר (מחשב, טלפון נייד, טאבלט וכיו”ב). גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים.
1.2. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. מועד תחולת העדכון הוא מועד פרסומו באתר.
1.3. האמור בתקנון בלשון זכר/נקבה מתייחס לשני המינים מטעמי נוחות בלבד.
1.4. שימוש של קטינים מתחת לגיל 18 טעון אישור הורה/אפוטרופוס.
1.5. החברה רשאית למנוע שימוש באתר (לרבות חסימת IP/חשבון) לכל משתמש ובכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

2. מהות השירות והגדרת “מוכר”

2.1. האתר מספק פלטפורמה מקוונת בענף הנדל”ן לחיבור בין מוכרים, רוכשים ומתווכים של נכסי נדל”ן (“השירותים”). הפלטפורמה מאפשרת פרסום, קידום וחיפוש נכסים וכן תהליכי ניהול לקוחות, לידים והחתמות דיגיטליות (SaaS).
2.2. “מוכר” – משתמש המפרסם באתר נכס למכירה/השכרה בהתאם לנהלי האתר, בין אם הוא בעל הנכס ובין אם הוא פועל ברישיון/הרשאה מתאימים.
2.3. קהל היעד העיקרי של השירותים הוא מתווכים ואנשי מקצוע בענף הנדל”ן.

3. פתיחת חשבון, הרשאות וגישה

3.1. שימוש בשירותים טעון רישום וקבלת שם משתמש וסיסמה למנוי. החשבון אישי ואינו ניתן להעברה. אתה אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה.
3.2. חל איסור לאפשר לצד ג’ להשתמש בחשבון שלך, להעביר תכנים סגורים לצד ג’ או להשתמש בחשבון למטרות התחרות באתר.
3.3. החברה רשאית לסרב לפתיחת חשבון, להשעות או לסגור חשבון – לרבות עקב הפרת התקנון או הדין.

4. חבילות, תמחור ותנאי תשלום

4.1. השירותים ניתנים במתכונת השכרת תוכנה (SaaS) במסגרת מנוי חודשי/רבעוני/חצי-שנתי/שנתי, לפי המפרט העדכני באתר במועד ההצטרפות.
4.2. התשלום מתבצע מראש לכל תקופת מנוי. בנוסף, ייתכנו מסלולי פרימיום לקידום מודעות/נכסים.
4.3. החברה רשאית לעדכן מחירים, חבילות ומפרטים מעת לעת; עדכונים יחולו מהמחזור הבא, אלא אם צוין אחרת.
4.4. עמלות סליקה, מסים ותשלומים נלווים יחולו בהתאם לדין ולתנאי ספקי התשלום.

5. ביטול ושינויים במנוי

5.1. בשל אופי השירות (גישה מיידית למערכת ותכנים), ביטול או שינוי ייכנסו לתוקף בסיום תקופת החיוב הרלוונטית ולא תינתן השבה בגין יתרת התקופה שכבר נפתחה לשימוש, אלא אם נדרש אחרת על פי דין קוגנטי.
5.2. ניתן לבטל מנוי אחת לרבעון בלבד. אם נרכשה תקופה חצי-שנתית/שנתית – הביטול יתאפשר בסוף הרבעון הקרוב למועד בקשת הביטול.
5.3. בקשות ביטול יוגשו בכתב דרך פרטי ההתקשרות שבסעיף 17 וייכנסו לתוקף בהתאם למדיניות זו ולדין החל (לרבות חוק הגנת הצרכן, ככל שחל).

6. פרסום נכסים ותוכן משתמשים

6.1. באחריות המוכר לוודא כי כל מידע על הנכס (מחיר, גודל, מצב, מיקום, רישוי, זכויות וכו’) נכון, מלא, מדויק ועדכני. האתר אינו מתחייב לנטר או לאמת נתונים אלו.
6.2. חל איסור לפרסם: תכנים שקריים/מטעים; פגיעה בזכויות קניין רוחני/פרטיות; לשון הרע; תכנים פוגעניים/מיניים בוטים; מידע מזהה על קטינים; קוד זדוני; תכנים המעודדים עבירה; תוכן המפר דין או כללי שימוש מקובלים באינטרנט; ותוכן לקידום מתחרים.
6.3. בהעלאת תכנים אתה מצהיר כי אתה בעל כל הזכויות או מחזיק בהרשאה מתאימה וכי אתה מקנה לחברה רישיון בלתי בלעדי, כלל-עולמי וללא תמלוגים להעתיק, להציג, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתוכן לצורך הפעלת השירותים ושיווקם.
6.4. החברה רשאית לערוך/להסיר תכנים ולסכל פרסומים המפרים דין/תקנון, וכן לחסום משתמש מפר.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר (קוד, עיצובים, תבניות, טקסטים, מאגרי מידע, סימני מסחר וכו’) הן של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו שימוש.
7.2. אין להעתיק/לשכפל/להפיץ/ליצור יצירות נגזרות מכל חלק מהאתר ללא רישיון מפורש בכתב מהחברה.
7.3. בכפוף להרשאה, תותר הורדה/הדפסה לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

8. דיוור ושיווק ישיר

8.1. השארת פרטים באתר והצטרפות לרשימות דיוור מהווה הסכמה לקבלת מסרים שיווקיים בהתאם לחוק התקשורת (תיקון 40).
8.2. ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ייעודי או פנייה לחברה.
8.3. המידע בדיוור מוצע “AS IS” וייתכנו טעויות/אי-דיוקים; אין בו התחייבות לתוצאה.

9. פרטיות, אבטחת מידע ותיקון 13

9.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, לרבות תיקון מס’ 13 (חובת אבטחת מידע).
9.2. המידע האישי (לרבות פרטי קשר ולידים) עשוי להישמר במערכות CRM מאובטחות של החברה/ספקיה, לצורכי מתן השירות, ניהול לקוחות, שיפור השירות, עמידה בדין ושיווק ישיר על-פי הסכמה.
9.3. החברה מיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים סבירים, לרבות: ניהול הרשאות, בקרה, גיבויים, הצפנה בהתאם לצורך, נוהל תגובה לאירועי אבטחה ודיווח לרשות הגנת הפרטיות לפי דין. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.
9.4. העברת מידע לספקים/מעבדי נתונים תיעשה בהסכמים הולמים; העברה מחוץ לישראל (ככל שתבוצע) תיעשה בהתאם לדין החל.
9.5. זכויותיך: עיון, תיקון, מחיקה (“הזכות להימחק”), והתנגדות לשיווק ישיר – לפי הדין. למימוש, פנה כמפורט בסעיף 17.
9.6. מדיניות הגנת הפרטיות המלאה של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון ובמקרה של סתירה – יגברו תנאיה בכל הנוגע לפרטיות ואבטחת מידע.

10. שינויים/השעיות בשירות

10.1. החברה רשאית לשנות את מבנה/מראה/תכולת האתר, להוסיף/להסיר שירותים, לגבות תשלום עבורם ולהפסיקם – ללא הודעה מוקדמת.
10.2. עלולות להתרחש תקלות, השבתות, עיכובים או הפרעות בשירות שאינן בשליטת החברה (כוח עליון, תקלות תקשורת, מגבלות רגולטוריות, שביתה/השבתה, מצב חירום, מגפה וכו’). החברה לא תהא אחראית לנזקים שייגרמו עקב אלה.

11. אחריות והגבלתה

11.1. האתר והשירותים מסופקים “כפי שהם” (AS IS). אין התחייבות להתאמה לצרכים מסוימים או להשגת תוצאה.
11.2. תוכן/מידע על נכסים ועסקאות עשוי להימסר על ידי מוכרים/מתווכים/משתמשים צד ג’ ועל אחריותם הבלעדית. החברה אינה צד לעסקאות בין משתמשים, ואינה מבצעת בדיקות רקע מחייבות לתכנים.
11.3. בשום מקרה החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף/תוצאתי/מיוחד/עונשי, אובדן רווחים/נתונים/מוניטין, או לנזקים עקב הסתמכות על תכנים, שימוש/אי-יכולת שימוש בשירותים, יצירת קשר בין משתמשים, או פעולות צדדים שלישיים.

12. שימוש אסור

12.1. התחייבות לאי-ביצוע: כרייה אוטומטית/סקרייפינג; עקיפת מנגנוני אבטחה; התחזות; הטרדה/פגיעה במשתמשים/בעובדי החברה; העלאת קוד זדוני; הנדסה לאחור; שימוש לשם תחרות; קישורים עמוקים בניגוד למדיניות; כל שימוש בניגוד לדין/תקנון.
12.2. החברה רשאית לנקוט צעדים מיידיים (לרבות מחיקה/חסימה/השעיה) נגד חשבונות מפרים.

13. הפרת זכויות

13.1. אנו מכבדים זכויות קניין רוחני ופרטיות. אם אתה סבור שנעשה שימוש פוגע בזכויותיך – פנה אלינו לפי סעיף 17 עם פרטי זיהוי, פירוט ההפרה והסעד המבוקש.

14. דין וסמכות שיפוט

14.1. יחולו דיני מדינת ישראל (ללא כללי ברירת הדין הבינלאומי).
14.2. סמכות השיפוט הבלעדית – בתי המשפט במחוז מרכז.

15. שונות

15.1. התקנון מהווה את מלוא ההסכמות בינך לבין החברה לגבי השירותים. אי-אכיפה נקודתית לא תהווה ויתור.
15.2. אם הוראה כלשהי תיקבע כבלתי אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.
15.3. החברה רשאית להמחות זכויות/חובות לפי תקנון זה לצדדים שלישיים.

16. קישורים ופרסום

16.1. ייתכנו מודעות/קישורים מצדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתכניהם, אמיתותם או חוקיותם.
16.2. מיקום מודעות/קישורים יקבע לפי שיקול דעת החברה ולא תישמענה טענות בעניין זה.

17. יצירת קשר ובקשות בנושא פרטיות

Profind בע”מ
📍 כתובת: סיגלית 4, פרדסיה
📧 דוא”ל: support@profind.il
נושא הפנייה המומלץ: “בקשה בנושא תנאי שימוש/פרטיות”

תקנון ותנאי שימוש למתווכים:

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
מופעל מטעם Profind בע”מ (“החברה”, “האתר”, “הפלטפורמה”).

1. הקדמה והסכמה לתנאים

1.1. תקנון ותנאי שימוש אלו (“התקנון”) מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם כיחיד ובין אם כתאגיד (“אתה”, “המתווך”), לבין החברה, בנוגע לשימוש באתר ובשירותים הניתנים באמצעותו בכל מכשיר (מחשב, טלפון נייד, טאבלט וכיו”ב). גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים.
1.2. החברה רשאית לעדכן את התקנון ואת מדיניות הפרטיות מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. מועד תחולת העדכון הוא מועד פרסומו באתר.
1.3. האמור בתקנון בלשון זכר/נקבה מתייחס לשני המינים מטעמי נוחות בלבד.
1.4. שימוש של קטינים מתחת לגיל 18 טעון אישור הורה/אפוטרופוס.
1.5. החברה רשאית למנוע שימוש באתר (לרבות חסימת IP/השעיית חשבון) לכל משתמש ובכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

2. מהות השירות והגדרת “מתווך”

2.1. האתר מספק פלטפורמה מקוונת בענף הנדל”ן לחיבור בין מוכרים, רוכשים ומתווכים של נכסי נדל”ן (“השירותים”). הפלטפורמה מאפשרת פרסום, קידום וחיפוש נכסים, וכן שימוש במערכת לניהול לקוחות (CRM), לידים והחתמות דיגיטליות במתכונת SaaS.
2.2. “מתווך” – בעל רישיון תיווך תקף לפי דין, שגולש באתר ו/או מפרסם נכס ו/או עושה שימוש בשירותים.
2.3. ידוע למתווך כי האתר אינו צד לעסקאות בין משתמשים, ואינו מספק ייעוץ נדל”ן/משפטי/פיננסי.

3. פתיחת חשבון, הרשאות וגישה

3.1. שימוש בשירותים טעון רישום וקבלת שם משתמש וסיסמה. החשבון אישי ואינו ניתן להעברה; אתה אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה ולכל פעולה שתיעשה בחשבונך.
3.2. חל איסור לאפשר לצד ג’ להשתמש בחשבונך, להעביר תכנים סגורים לצד ג’ או להשתמש בחשבון למטרות התחרות באתר.
3.3. החברה רשאית לסרב לפתיחת חשבון, להשעות או לסגור חשבון – לרבות עקב הפרת התקנון או הדין.

4. חבילות מנוי, תמחור ותנאי תשלום

4.1. השירותים ניתנים במתכונת השכרת תוכנה (SaaS) במסגרת מנוי חודשי/רבעוני/חצי-שנתי/שנתי, לפי המפרט העדכני באתר במועד ההצטרפות.
4.2. התשלום מתבצע מראש לכל תקופת מנוי. ייתכנו מסלולי פרימיום לקידום מודעות/נכסים.
4.3. החברה רשאית לעדכן מחירים, חבילות ומפרטים מעת לעת; עדכונים יחולו מהמחזור הבא, אלא אם צוין אחרת.
4.4. עמלות סליקה, מסים ותשלומים נלווים יחולו בהתאם לדין ולתנאי ספקי התשלום.

5. ביטול ושינויים במנוי

5.1. בשל אופי השירות (גישה מיידית למערכת ולתכנים), ביטול או שינוי ייכנסו לתוקף בסיום תקופת החיוב הרלוונטית, ולא תינתן השבה בגין יתרת תקופה שכבר נפתחה לשימוש, אלא אם נדרש אחרת לפי דין קוגנטי.
5.2. ניתן לבטל מנוי אחת לרבעון בלבד. אם נרכשה תקופה חצי-שנתית/שנתית – הביטול יתאפשר בסוף הרבעון הקרוב למועד הבקשה.
5.3. בקשת ביטול/שינוי תוגש בכתב דרך אמצעי ההתקשרות שבסעיף 18 ותאושר בכתב ע”י החברה.
5.4. האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, ככל שחל.

6. פרסום נכסים ותוכן משתמשים

6.1. באחריות המתווך לוודא כי כל מידע על הנכס (מחיר, גודל, מצב, מיקום, רישוי, זכויות וכו’) נכון, מלא, מדויק ועדכני. האתר אינו מתחייב לנטר/לאמת נתונים אלו.
6.2. חל איסור לפרסם: תכנים שקריים/מטעים; פגיעה בזכויות קניין רוחני/פרטיות; לשון הרע; תכנים פוגעניים/מיניים בוטים; מידע מזהה על קטינים; קוד זדוני; תכנים המעודדים עבירה; תוכן המפר דין או כללי שימוש מקובלים באינטרנט; ותוכן לקידום מתחרים.
6.3. בהעלאת תכנים אתה מצהיר כי אתה בעל הזכויות/הרשאה מתאימה, ומקנה לחברה רישיון בלתי בלעדי, כלל-עולמי וללא תמלוגים להעתיק, להציג, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתוכן לצורך הפעלת השירותים ושיווקם.
6.4. החברה רשאית לערוך/להסיר תכנים ולסכל פרסומים המפרים דין/תקנון, וכן לחסום משתמש מפר.
6.5. האתר אינו אחראי לרכישות/התקשרויות בין צדדים שלישיים.

7. מערכת ניהול הלקוחות (CRM)

7.1. החברה רשאית לאפשר גרסת ניסיון חינמית במגבלות שיוגדרו.
7.2. המידע שתזין ותנהל ב-CRM הוא באחריותך הבלעדית; עליך לוודא שיש לך הרשאות חוקיות לעיבוד המידע.
7.3. גישה לשירותי ה-CRM (מעבר לניסיון) ניתנת למשך תקופת המנוי, בכפוף למדיניות החברה.
7.4. החברה רשאית להפסיק/להגביל גישה ל-CRM בכל עת, לרבות בשל סיום פעילות האתר וכיו”ב.
7.5. בסיום גרסת ניסיון/מנוי, הגישה למידע בחשבון עשויה להיחסם. מומלץ לבצע ייצוא נתונים מבעוד מועד לפי האפשרויות הזמינות במערכת.

8. קניין רוחני

8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר (קוד, עיצובים, תבניות, טקסטים, מאגרי מידע, סימני מסחר וכו’) הן של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו שימוש.
8.2. אין להעתיק/לשכפל/להפיץ/ליצור יצירות נגזרות מכל חלק מהאתר ללא רישיון מפורש בכתב מהחברה.
8.3. בכפוף להרשאה, תותר הורדה/הדפסה לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.
8.4. סימני המסחר/מודעות של שותפים עסקיים הם קניינם ולא תיעשה בהם כל פעולה ללא הסכמה כתובה.

9. דיוור ושיווק ישיר

9.1. השארת פרטים באתר והצטרפות לרשימות דיוור מהווה הסכמה לקבלת מסרים שיווקיים בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב–1982 (תיקון 40).
9.2. ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ייעודי או פנייה לחברה.
9.3. המידע בדיוור מוצע “AS IS” וייתכנו טעויות/אי-דיוקים; אין בו התחייבות לתוצאה.

10. פרטיות, אבטחת מידע ותיקון 13

10.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, לרבות תיקון מס’ 13 (חובת אבטחת מידע).
10.2. נתונים אישיים (לרבות פרטי קשר ולידים של לקוחות/מתעניינים) עשויים להישמר במערכות CRM מאובטחות של החברה/ספקיה לצורך מתן השירות, ניהול לקוחות, שיפור השירות, עמידה בדין ושיווק ישיר בכפוף להסכמה.
10.3. החברה מיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים סבירים, לרבות: ניהול והרשאות גישה, בקרה ותיעוד, גיבויים, הצפנה לפי הצורך, ונוהל תגובה לאירועי אבטחה; ככל שנדרש – דיווח לרשות להגנת הפרטיות. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.
10.4. העברת נתונים לספקים/מעבדי נתונים תיעשה בהסכמים הולמים; העברה מחוץ לישראל (ככל שתבוצע) תיעשה בהתאם לדין החל.
10.5. זכויותיך לפי הדין: עיון, תיקון, מחיקה (“הזכות להימחק”) והתנגדות לשיווק ישיר. למימוש הזכויות – ראה סעיף 18.
10.6. מדיניות הפרטיות המלאה של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון ובמקרה של סתירה — יגברו תנאיה בנושאי פרטיות ואבטחת מידע.
10.7. שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות נעשה לצרכי תפעול, אנליטיקה והתאמה אישית; ניתן לנהל העדפות בדפדפן.

11. שינויי שירותים, תקלות והפסקות

11.1. החברה רשאית לשנות את מבנה/מראה/תכולת האתר, להוסיף/להסיר שירותים, לגבות תשלום עבורם ולהפסיקם – ללא הודעה מוקדמת.
11.2. עלולות להתרחש תקלות, השבתות, עיכובים או הפרעות בשירות שאינן בשליטת החברה (כוח עליון, תקלות תקשורת, מגבלות רגולטוריות, שביתה/השבתה, מצב חירום, מגפה וכו’). החברה לא תהא אחראית לנזקים עקב אלה.

12. הגבלת אחריות

12.1. האתר והשירותים מסופקים “כפי שהם” (AS IS). אין התחייבות להתאמה לצרכים מסוימים או להשגת תוצאה.
12.2. תוכן/מידע על נכסים ועסקאות עשוי להימסר ע”י משתמשים (מוכרים/מתווכים/רוכשים) ועל אחריותם הבלעדית. החברה אינה צד לעסקאות בין משתמשים ואינה מחויבת בבדיקות רקע לתכנים.
12.3. בשום מקרה החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף/תוצאתי/מיוחד/עונשי, אובדן רווחים/נתונים/מוניטין, או לנזקים עקב הסתמכות על תכנים, שימוש/אי-יכולת שימוש בשירותים, יצירת קשר בין משתמשים, או פעולות צדדים שלישיים.

13. שימוש אסור והגנת המערכת

13.1. התחייבות לאי-ביצוע: כרייה אוטומטית/סקרייפינג; עקיפת מנגנוני אבטחה; התחזות; הטרדת משתמשים/עובדי החברה; העלאת קוד זדוני; הנדסה לאחור; שימוש לשם תחרות; “קישורים עמוקים” הסותרים את מדיניות הקישורים; כל שימוש בניגוד לדין/תקנון.
13.2. החברה רשאית לנקוט צעדים מיידיים (מחיקה/חסימה/השעיה) נגד חשבונות מפרים.
13.3. על המתווך לשפות את החברה בגין כל נזק/הוצאה עקב הפרת התקנון או טענה של צד ג’ בקשר לתוכן שהעלה/פרסם.

14. הפרת זכויות

14.1. אנו מכבדים זכויות קניין רוחני ופרטיות. אם אתה סבור שנעשה שימוש הפוגע בזכויותיך — פנה אלינו לפי סעיף 18 עם פרטי זיהוי, פירוט ההפרה והסעד המבוקש.

15. דין וסמכות שיפוט

15.1. יחולו דיני מדינת ישראל (ללא כללי ברירת הדין הבינלאומי).
15.2. סמכות השיפוט הבלעדית — לבתי המשפט במחוז מרכז.

16. שונות

16.1. התקנון מהווה את מלוא ההסכמות בינך לבין החברה לגבי השירותים. אי-אכיפה נקודתית לא תהווה ויתור.
16.2. אם הוראה כלשהי תיקבע כבלתי אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.
16.3. החברה רשאית להמחות זכויות וחובות לפי תקנון זה לצדדים שלישיים.

17. קישורים, פרסום ותוכן צדדים שלישיים

17.1. ייתכנו מודעות/קישורים מצדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתכניהם, אמיתותם או חוקיותם.
17.2. מיקום מודעות/קישורים יקבע לפי שיקול דעת החברה ולא תישמענה טענות בעניין זה.

18. יצירת קשר ובקשות בנושא פרטיות

Profind בע”מ
📍 כתובת: סיגלית 4, פרדסיה
📧 דוא”ל: support@profind.il
נושא פנייה מומלץ: “בקשה בנושא תנאי שימוש/פרטיות”